Häufige Fragen zu IPTV

Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen — nach Themen sortiert. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie an help@iptvskaufen.net

Welche App brauche ich?
Sie nutzen unsere eigene IPTV-App. Sie bündelt Senderliste, Mediathek und EPG-Programmführer in einer Oberfläche, lässt sich mit der Fernbedienung bedienen und läuft auf Fire TV Stick, Android, Smart-TV, Handy, Tablet und Computer. Wer lieber einen anderen Player nutzt, kann die Zugangsdaten auch dort eintragen.
Wie lade ich die App?
Über unsere App-Seite oder direkt auf dem Gerät. Auf dem Fire TV Stick nutzen Sie die Downloader-App mit dem Code 5728794. Auf Android und Smart-TV laden Sie die Datei direkt von https://app.roistream.net/download/catchontv-v2.4.0.apk. Die vollständige Anleitung steht auf der Seite mit den Anleitungen.
Welche Geräte werden unterstützt?
Die App läuft auf folgenden Geräten:

• Android-Handys und -Tablets
• iPhone und iPad
• Smart-TVs von Samsung, LG und Sony
• Amazon Fire TV Stick und Fire TV Cube
• Android-TV-Boxen
• Windows- und Mac-Rechner, über Browser oder IPTV-Player
Wie installiere ich die App auf Android?
Laden Sie die Installationsdatei von https://app.roistream.net/download/catchontv-v2.4.0.apk, öffnen dann Einstellungen → Sicherheit and enable „Unbekannte Quellen“ und erlauben die Installation. Anschließend im Ordner Downloads die Datei antippen und den Hinweisen folgen.
Was bekomme ich für den Preis?
21.250+ Live-Sender und 69.000+ Filme und Serien auf Abruf, dazu den EPG-Programmführer und Support auf Deutsch. Enthalten sind Sport, Filme, Nachrichten, Unterhaltung, Kinderprogramm und Musik — in 4K, Full HD, HD oder SD, je nach Sender und Leitung. Es gibt keine Zusatzpakete, die man nachbuchen müsste.
Wie bestelle ich?
Auf der Preisseite wählen Sie Verbindungen und Laufzeit, füllen das Formular aus und schicken es ab. Kurz danach kommt eine E-Mail mit Benutzername, Passwort, Serveradresse und dem Link zur Anleitung.
Können mehrere Geräte gleichzeitig laufen?
Ja, sofern Ihr Tarif mehrere Verbindungen enthält. Eine Verbindung entspricht einem gleichzeitig streamenden Gerät; installiert werden darf die App auf beliebig vielen. Die Preise für zwei bis fünf Verbindungen stehen auf der Preisseite to see the number of connections included in each plan.
Muss ich kündigen?
Nein. Die Laufzeit endet automatisch, es gibt keine Verlängerung und keine Abbuchung danach. Wenn Sie vorzeitig aufhören möchten, schreiben Sie an help@iptvskaufen.net — wir schließen den Zugang und prüfen eine Rückerstattung nach unserer Rückerstattungsregelung.

Das Bild ruckelt oder friert ein — was hilft?
Meist liegt es an der Internetverbindung oder am WLAN. Diese Schritte helfen in der Reihenfolge:

• Geschwindigkeit prüfen — empfohlen sind mindestens 10 Mbps für HD, ab 25 Mbit/s für 4K
• Gerät und Router neu starten
• In der App eine niedrigere Bildqualität wählen
• Näher an den Router gehen oder ein Netzwerkkabel nutzen
• Bleibt es dabei, schreiben Sie uns an help@iptvskaufen.net
Kommen neue Sender dazu?
Ja, Senderliste und Mediathek werden laufend erweitert. Neue Sender erscheinen automatisch in der App, ohne dass Sie etwas nachbuchen oder neu installieren müssen.
Gibt es einen Gratis-Test?
Ja, einen Test über 24 Stunden mit vollem Zugang zu allen 21.250+ Sendern und der gesamten Mediathek. Es wird keine Zahlungskarte verlangt. Visit Zur Testseite geht es hier.

Frage nicht gefunden?

Schreiben Sie uns kurz, worum es geht — wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, auf Deutsch.